Mijn lot/deelnamebewijs is beschadigd. Wat nu?

Javascript is nodig

Javascript staat blijkbaar uit in je browser. Om deze website correct te bekijken moet javascript aan staan.

Je winnende lot in de winkel gekocht?

Staatsloterij, Lotto, Eurojackpot, Lucky Day, Krasloten en TOTO Winkel

Tot €100 gewonnen?
Voor prijzen tot €100 kun je bijna overal terecht voor contante uitbetaling, met uitzondering van Etos, Trekpleister en Kruidvat.

Tussen €100 en €600 gewonnen?
Dan kun je het bedrag laten overschrijven naar je rekening of kiezen voor een contante uitbetaling. Houd er wel rekening mee dat een verkooppunt wellicht niet voldoende contant geld in de kassa heeft.

Tussen €600 en €10.100 gewonnen?
Verspreid over het land kun je bij een aantal verkooppunten terecht om het gewonnen bedrag te laten overschrijven naar je rekening. Bekijk een lijst met de verkooppunten.

Meer dan €10.100 gewonnen?
Dan feliciteren we je graag persoonlijk op ons hoofdkantoor in Rijswijk. Bel 070 – 550 08 52 (gebruikelijke belkosten) om een afspraak te maken.

Indien jouw lot beschadigd is of om een andere reden niet uitbetaald kan worden, stuur je dit lot naar:

Nederlandse Loterij
Laan van Hoornwijck 55
2289 DG Rijswijk

Sluit een briefje bij met je naam, adres en woonplaats, je bankrekeningnummer en een kopie van jouw legitimatiebewijs. Indien er alsnog te beoordelen valt dat je een prijs gewonnen hebt, dan wordt het bedrag binnen zes weken op je rekening gestort. Zorg dat je zelf een kopie van je deelnamebewijs/lot houdt.

Online of als abonnee meegespeeld?

Staatsloterij, Lotto, Eurojackpot, Lucky Day, Krasloten, Miljoenenspel en TOTO

Tot €5.000 gewonnen?
Afhankelijk van jouw instellingen wordt de prijs in je wallet van je Nederlandse Loterij account gestort of op het bij ons bekende rekeningnummer overgemaakt. Dit gebeurt binnen vijf werkdagen.

Goed om te weten:

Je kunt zelf bepalen waar je je gewonnen prijzen wilt ontvangen: in je wallet of op je bankrekening. Op de wallet pagina in je Nederlandse Loterij account vind je welke instelling je nu hebt. Heb je je instelling op bankrekening staan? Dan kun je dit eenvoudig zelf omzetten naar je wallet. Ontvang je prijzen in je wallet en wil je je prijzen liever op je bankrekening ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Heb je de instelling om je gewonnen prijzen in je wallet te ontvangen, maar heeft deze niet voldoende plek voor jouw prijs? (er kan maximaal €5.000 in je wallet staan) Dan ontvang je je prijs binnen zeven werkdagen op het bij ons bekende rekeningnummer.

Lotto, Eurojackpot, Lucky Day, Krasloten en TOTO

Tussen €5.000 en €10.000 gewonnen?
Prijzen worden automatisch op het bij ons bekende rekeningnummer overgemaakt. Dit gebeurt binnen vijf werkdagen.

Tussen €10.000 en €200.000 gewonnen?
We nemen telefonisch contact met je op om je leeftijd en bankrekeningnummer te verifiëren. Als alles klopt maken we het geld binnen vijf werkdagen naar je over.

Meer dan €200.000 gewonnen?
Dan feliciteren we je graag persoonlijk op ons kantoor in Rijswijk. We nemen telefonisch contact met je op om een afspraak te maken.

Lotto Super Zaterdagprijs gewonnen?
Dan hebben we je gegevens en nemen we telefonisch contact met je op binnen vijf werkdagen na de trekking.

Staatsloterij en Miljoenenspel

Tussen €5.000 en €1.000.000 gewonnen?
Prijzen worden automatisch op het bij ons bekende rekeningnummer overgemaakt. Dit gebeurt binnen vijf werkdagen.

Meer dan €1.000.000 gewonnen?
Dan feliciteren we je graag persoonlijk op ons kantoor in Rijswijk. We nemen telefonisch contact met je op om een afspraak te maken.

Prijs gewonnen met een van onze spellen? Gefeliciteerd! Op deze pagina vind je informatie over het innen van prijzen voor Staatsloterij, Lotto, Eurojackpot, Lucky Day, Krasloten en TOTO Winkel.

Je winnende lot in de winkel gekocht?

Mijn lot/deelnamebewijs is beschadigd. Wat nu?

Online of als abonnee meegespeeld?

Prijs gewonnen met een van onze spellen?

Gefeliciteerd! Op deze pagina vind je informatie over het innen van prijzen voor Staatsloterij, Lotto, Eurojackpot, Lucky Day, Krasloten en TOTO Winkel.