Terug

Profiel en instellingen

In je Nederlandse Loterij account vind je al je gegevens overzichtelijk bij elkaar. Wil je iets aanpassen? Dat kun je in de meeste gevallen eenvoudig zelf doen.

Gegevens profiel

Je vindt de volgende gegevens terug in je profiel:

  • Klantnummer
  • Geslacht
  • Initialen
  • Naam
  • Geboortedatum
  • Bankrekeningnummer
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Gegevens wijzigen

Ga je verhuizen en heb je een nieuw adres, of heb je een nieuw telefoonnummer of een ander e-mailadres? Laat je wijziging aan ons weten! Je past deze gegevens eenvoudig zelf aan in je profiel.

Heb je een nieuw bankrekeningnummer? Dit kun je niet zelf wijzigen maar onze klantenservice doet het graag voor je. Meer informatie over het wijzigen van je bankrekeningnummer vind je hier.

Contactvoorkeuren

Wil je op de hoogte blijven van de laatste acties, kortingen en het laatste nieuws? Meld je dan aan voor de e-mails van onze spellen. Je kunt zelf kiezen van welke spellen je wel of niet op de hoogte wilt blijven. Afmelden voor e-mails van één of meerdere spellen? Ook dat doe je eenvoudig zelf.

Door in je profiel naar contactvoorkeuren te gaan en op het pijltje naast een spel te klikken, klapt er een menu open waarin je alle soorten contactvoorkeuren kunt aan- en uitzetten.

Gegevens verwijderen

Wil je dat al je gegevens bij Nederlandse Loterij uit onze database verwijderd worden? Dit geef je door via een speciaal aanvraagformulier. Vul deze hier volledig in en wij zorgen dat al je gegevens verwijderd worden. Uiteraard betekent dit ook dat we eventuele abonnementen zullen beëindigen en dat je niet meer online mee kunt spelen met onze spellen.