Let op: In verband met de feestdagen kan de verzending van je bestelling vertraging oplopen, en kan je bestelling enkele dagen later bezorgd worden dan je van ons gewend bent. Bestel daarom je Krasloten op tijd! Onze excuses voor het ongemak.

Krasloten is een zogenaamde "instantloterij", zoals omschreven in de Wet op de Kansspelen (artikel 14a). Nederlandse Loterij heeft als enige organisatie in Nederland een vergunning voor het organiseren van instantloterijen (Vergunning Instantloterij 2015/2016). Een instantloterij is een loterij waarbij de uitslag van een trekking de prijsbepaling van de winnende loten geschiedt vóórdat een aanvang wordt gemaakt met de uitgifte van de deelnamebewijzen.

Krasloten zijn verkrijgbaar bij verschillende verkooppunten (o.a. Primera, Albert Heijn, Jumbo, Cigo, Kruidvat en Bruna). Ook zijn Krasloten te koop via de Krasloten website. Na bestelling op de website worden de Krasloten per post thuisgestuurd. Voor 16 uur besteld = vandaag verstuurd.

Nee, digitaal krassen is niet mogelijk. Wel kun je online jouw Krasloten bestellen. Doe je dit voor 16.00 uur, dan worden de loten dezelfde dag nog verstuurd. Bestel je voor minimaal €20 dan worden de loten ook nog eens gratis bezorgd.

Er zijn verschillende Krasloten te koop. Het huidige aanbod van Krasloten kun je hier vinden.

Er zijn verschillende spelvormen van Krasloten. Met onderstaande stappen zit je altijd goed!

1. Lees de speluitleg op het lot
2. Start met Krassen
3. Kijk of je gewonnen hebt.

Verkeerd krassen kan niet! Je kunt een Kraslot altijd helemaal open krassen, daarmee wordt het lot nooit ongeldig.

Dit verschilt per Kraslot. Het staat vermeld op de achterzijde van het Kraslot zelf en op de website bij de omschrijving van het betreffende lot. Nadat de geldigheidsdatum is verstreken kan er geen aanspraak meer worden gemaakt op gewonnen prijzen.

Houd je lot heel, want alleen onbeschadigde loten blijven geldig en kunnen worden uitbetaald.

Nooit meer onzekerheid. Nooit meer een winnend lot weggooien en echt zeker zijn dat je hebt gewonnen. Dat is de Krasloten Checker!

De Krasloten Checker is een online tool. Op Krasloten.nl en met behulp van de camera op je smartphone, tablet of laptop kun je de barcode onder de kraslaag van je Kraslot scannen, en direct zien of je gewonnen hebt.

Gewonnen? Gefeliciteerd! Op deze pagina vind je informatie over het innen van prijzen.

Ga naar www.krasloten.nl. Linksboven in het scherm zie je een paars scan icoontje. Met een klik op dit icoontje kom je bij de Krasloten Checker.

Gefeliciteerd! Je kunt je prijs innen bij de verkooppunten. Online uitbetalen is nog niet mogelijk. Op deze pagina vind je informatie over het innen van prijzen en verkooppunten in de buurt. Veel plezier met je prijs

Vervelend! Als je de Checker niet aan de praat krijgt, probeer dan eerst dit:

1. Controleer of je toestel geschikt is. Krasloten Checker werkt in principe op alle moderne smartphones, tablets en laptops. Uiteraard is een actieve camera nodig.
2. Controleer de camera-instellingen van je toestel. Het is belangrijk dat de browser (Safari, Chrome, Edge, Internet Explorer, Mozilla) toegang krijgt tot de camera; hier moet je toestemming voor geven.

Lukt het je wel de Checker te openen, maar krijg je foutmeldingen? Mogelijke redenen daarvoor zijn:

• Er is onvoldoende belichting;
  
• De barcode is beschadigd;
  
• Het lot is verouderd. Controleer de geldigheidsdatum op de achterzijde van het Kraslot;
  
• De barcode die je probeert te scannen is niet de juiste. Scan de barcode onder kraslaag.
  

Kom je er niet uit? Neem dan je lot mee naar de winkel om te checken.

Ieder Kraslot heeft een eigen prijzenschema. Dit kun je vinden op de pagina van het Kraslot. De hoofdprijzen variëren van €25.000 tot €1.000.000. Ook zijn er Krasloten met alleen kleinere prijzen en Krasloten met een annuïteiten hoofdprijs als bijvoorbeeld 1 jaar lang €150 per dag.

Een overzicht van alle Krasloten vind je hier.

De winkans per Kraslot is verschillend. De winkans van elk kraslot is vermeld in het prijzenschema van het desbetreffende kraslot op de website.

Allereerst: gefeliciteerd! Is jouw prijs lager dan €449, dan kun je deze in veel gevallen in de winkel uit laten betalen. Heb je een prijs tussen €449 en €5000 gewonnen, dan kun je het Kraslot naar ons opsturen. Wij zorgen dan voor de uitbetaling. En win je een prijs van €5000 of hoger? Dan feliciteren we je graag persoonlijk op ons hoofdkantoor!

Lees alle informatie over het innen van prijzen.

In de wet is bepaald dat het uitkeringspercentage minimaal 47,5% per kalenderjaar is. De laatste jaren ligt het werkelijk uitkeringspercentage echter ruim boven deze wettelijke grens (varieert rond de 60%).

Met een Nederlandse Loterij account kunnen we zien wie je bent en controleren dat je verantwoord meespeelt met onze spellen. Meespelen met de spellen van Nederlandse Loterij kan alleen als je 18 jaar of ouder bent. Via iDIN controleren we je leeftijd. Daarnaast hebben we diverse speellimieten.

Heb je nog geen Nederlandse Loterij account, maak dan hier een account aan.

Heb je een Nederlandse Loterij account, maar moet je die nog activeren? Activeer hier je account.

Weet je je gebruikersnaam nog? Vraag dan hier een nieuw wachtwoord op en je kunt inloggen op je bestaande account. Weet je je gebruikersnaam niet meer? Tip: dit is vaak je e-mailadres. Is dit het niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Je kunt inloggen met je e-mailadres/gebruikersnaam. Als je je wachtwoord of gebruikersnaam niet meer weet, kun je dit opnieuw instellen. Klik op Inloggen en kies daarna voor 'Inloggegevens vergeten?'

In elke e-mail van onze spellen staat je klantnummer. Ook in de bevestigingsmail of brief van je afgesloten abonnement staat je klantnummer vermeld. Kun je je klantnummer niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Heb je al een account op je bankrekeningnummer, maar weet je niet meer onder welk e-mailadres je dit geregistreerd hebt? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Je speelt mee door een account aan te maken. Dat doe je door op registreren te klikken. Vul je gegevens in, maak een wachtwoord aan en je bent klaar om online te spelen met alle Nederlandse Loterij spellen.

Vanuit je account bij ‘Wallet & Transacties’ kun je eenvoudig geld opwaarderen naar je wallet door middel van iDEAL en creditcard (Visa en Mastercard). Het minimum bedrag om op te waarderen is €5,-.

Vanuit je account bij ‘Wallet & Transacties’ kun je eenvoudig geld uitbetalen naar je rekening. Het minimum bedrag om uit te betalen is €5,-.

In je wallet kun je instellen of de gewonnen prijsbedragen overgemaakt worden naar:

• Wallet
• Bankrekening

Controleer je instellingen om te zien waar je prijs wordt overgemaakt. Let op: het kan tot 5 werkdagen duren voordat je gewonnen prijs overgemaakt is. Je kunt op dit moment maximaal €5.000,- in je wallet hebben staan. Win je een prijs die hoger is dan dit bedrag, of waarmee je dit bedrag in je wallet overschrijdt, dan storten wij het geld onafhankelijk van je instellingen direct op je bankrekening.

Voordat we geld uitbetalen op je bankrekening willen we zeker weten dat je 18 jaar of ouder bent. Dit kun je verifiëren middels iDIN. Dit is heel eenvoudig en duurt maar 2 minuten. Meer informatie over iDIN vind je hier.