Algemeen

Krasloten is een zogenaamde "instantloterij", zoals omschreven in de Wet op de Kansspelen (artikel 14a). Nederlandse Loterij heeft als enige organisatie in Nederland een vergunning voor het organiseren van instantloterijen (Vergunning Instantloterij 2015/2016). Een instantloterij is een loterij waarbij de uitslag van een trekking de prijsbepaling van de winnende loten geschiedt vóórdat een aanvang wordt gemaakt met de uitgifte van de deelnamebewijzen.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Krasloten zijn verkrijgbaar bij verschillende verkooppunten (o.a. Primera, Albert Heijn, Jumbo, Cigo, Kruidvat en Bruna). Ook zijn Krasloten te koop via de Krasloten website. Na bestelling op de website worden de Krasloten per post thuisgestuurd. Voor 16 uur besteld = vandaag verstuurd.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Nee, digitaal krassen is niet mogelijk. Wel kun je online jouw Krasloten bestellen. Doe je dit voor 16.00 uur, dan worden de loten dezelfde dag nog verstuurd. Bestel je voor minimaal €20 dan worden de loten ook nog eens gratis bezorgd.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Loten

Er zijn verschillende Krasloten te koop. Het huidige aanbod van Krasloten kun je hier vinden.

Er zijn verschillende spelvormen van Krasloten. Met onderstaande stappen zit je altijd goed!

  1. Lees de speluitleg op het lot
  2. Start met Krassen
  3. Kijk of je gewonnen hebt.

Verkeerd krassen kan niet! Je kunt een Kraslot altijd helemaal open krassen, daarmee wordt het lot nooit ongeldig.

Dit verschilt per Kraslot. Het staat vermeld op de achterzijde van het Kraslot zelf en op de website bij de omschrijving van het betreffende lot. Nadat de geldigheidsdatum is verstreken kan er geen aanspraak meer worden gemaakt op gewonnen prijzen.

Houd je lot heel, want alleen onbeschadigde loten blijven geldig en kunnen worden uitbetaald.

Krasloten Scanner

Binnenkort bij Krasloten: de Krasloten Scanner! Nooit meer onzekerheid. Nooit meer een winnend lot weggooien en echt zeker zijn dat je hebt gewonnen. Op 14.11.2022 is de beta versie live gegaan, de volledige versie volgt later. Probeer hem uit en maak gratis kans op toffe prijzen!

De Krasloten Scanner is een online tool. Daarmee kun je in de toekomst met behulp van de camera op je smartphone, tablet of laptop de barcode onder de kraslaag van je Kraslot scannen, en direct checken of je gewonnen hebt. Én kans maken op mooie prijzen!

Ga naar www.krasloten.nl. Linksboven in het scherm zie je een paars scan icoontje. Met een klik op dit icoontje kom je bij de Krasloten Scanner.

Nog niet! Met de beta versie is het nog niet mogelijk, met de volledige versie straks wel. De Krasloten Scanner is een online tool. Daarmee kun je in de toekomst met behulp van de camera op je smartphone, tablet of laptop de barcode onder de kraslaag van je Kraslot scannen, en direct checken of je gewonnen hebt. Én kans maken op mooie prijzen!

In de volledige versie kun je straks ook al je Krasloten opslaan. Zo heb je jouw kras (en win) geschiedenis altijd bij de hand. Bovendien kun je jouw favoriete loten simpel opnieuw bestellen.

Scan & Win
En met al jouw gespeelde Krasloten maak je bovendien kans op mooie prijzen. Met Scan & Win doe je mee aan leuke acties en is iedere scan een kans op een prijs. Daarover later meer!

Vervelend! Als je de Scanner niet aan de praat krijgt, probeer dan eerst dit:

  1. Controleer of je toestel geschikt is. Krasloten Scanner werkt in principe op alle moderne smartphones, tablets en laptops. Uiteraard is een actieve camera nodig.
  2. Controleer de camera-instellingen van je toestel. Het is belangrijk dat de browser (Safari, Chrome, Edge, Internet Explorer, Mozilla) toegang krijgt tot de camera; hier moet je toestemming voor geven.

Lukt het je wel de Scanner te openen, maar krijg je foutmeldingen? Mogelijke redenen daarvoor zijn:

  • Er is onvoldoende belichting;
  • De barcode is beschadigd;
  • Het lot is verouderd. Controleer de geldigheidsdatum op de achterzijde van het Kraslot;
  • De barcode die je probeert te scannen is niet de juiste. Scan de barcode onder kraslaag.

Prijzen

Ieder Kraslot heeft een eigen prijzenschema. Dit kun je vinden op de pagina van het Kraslot. De hoofdprijzen variëren van €25.000 tot €1.000.000. Ook zijn er Krasloten met alleen kleinere prijzen en Krasloten met een annuïteiten hoofdprijs als bijvoorbeeld 1 jaar lang €150 per dag.

Een overzicht van alle Krasloten vind je hier.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

De winkans per Kraslot is verschillend. De winkans van elk kraslot is vermeld in het prijzenschema van het desbetreffende kraslot op de website.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Allereerst: gefeliciteerd! Is jouw prijs lager dan €449, dan kun je deze in veel gevallen in de winkel uit laten betalen. Heb je een prijs tussen €449 en €5000 gewonnen, dan kun je het Kraslot naar ons opsturen. Wij zorgen dan voor de uitbetaling. En win je een prijs van €5000 of hoger? Dan feliciteren we je graag persoonlijk op ons hoofdkantoor!

Lees alle informatie over het innen van prijzen.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

In de wet is bepaald dat het uitkeringspercentage minimaal 47,5% per kalenderjaar is. De laatste jaren ligt het werkelijk uitkeringspercentage echter ruim boven deze wettelijke grens (varieert rond de 60%).

Account

Met een Nederlandse Loterij account kunnen we zien wie je bent en controleren dat je verantwoord meespeelt met onze spellen. Meespelen met de spellen van Nederlandse Loterij kan alleen als je 18 jaar of ouder bent. Via iDIN controleren we je leeftijd. Daarnaast hebben we diverse speellimieten.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Heb je nog geen Nederlandse Loterij account, maak dan hier een account aan.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Heb je een Nederlandse Loterij account, maar moet je die nog activeren? Activeer hier je account.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Weet je je gebruikersnaam nog? Vraag dan hier een nieuw wachtwoord op en je kunt inloggen op je bestaande account. Weet je je gebruikersnaam niet meer? Tip: dit is vaak je e-mailadres. Is dit het niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Bekijk alle vragen

Registreren/Inloggen

Je kunt inloggen met je e-mailadres/gebruikersnaam. Als je je wachtwoord of gebruikersnaam niet meer weet, kun je dit opnieuw instellen. Klik op Inloggen en kies daarna voor 'Inloggegevens vergeten?'

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

In elke e-mail van onze spellen staat je klantnummer. Ook in de bevestigingsmail of brief van je afgesloten abonnement staat je klantnummer vermeld. Kun je je klantnummer niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Heb je al een account op je bankrekeningnummer, maar weet je niet meer onder welk e-mailadres je dit geregistreerd hebt? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Je speelt mee door een account aan te maken. Dat doe je door op registreren te klikken. Vul je gegevens in, maak een wachtwoord aan en je bent klaar om online te spelen met alle Nederlandse Loterij spellen.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Bekijk alle vragen

Nederlandse Loterij wallet

Vanuit je account bij ‘wallet & transacties’ kun je eenvoudig geld opwaarderen naar je wallet door middel van iDEAL en creditcard ( Visa en Mastercard). Staat jouw bank niet aangesloten bij iDEAL, maar heb je wel een IBAN uit één van de SEPA-landen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Vanuit je account bij ‘Wallet & Transacties’ kun je eenvoudig geld uitbetalen naar je rekening. Het minimum bedrag om uit te betalen is €5,-.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

In je wallet kun je instellen of de gewonnen prijsbedragen overgemaakt worden naar:

  • Wallet
  • Bankrekening

Controleer je instellingen om te zien waar je prijs wordt overgemaakt. Let op: het kan tot 5 werkdagen duren voordat je gewonnen prijs overgemaakt is. Je kunt op dit moment maximaal €5.000,- in je wallet hebben staan. Win je een prijs die hoger is dan dit bedrag, of waarmee je dit bedrag in je wallet overschrijdt, dan storten wij het geld onafhankelijk van je instellingen direct op je bankrekening.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Voordat we geld uitbetalen op je bankrekening willen we zeker weten dat je 18 jaar of ouder bent. Dit kun je verifiëren middels iDIN. Dit is heel eenvoudig en duurt maar 2 minuten. Meer informatie over iDIN vind je hier.

Was dit nuttig?

Wat fijn dat je vraag is beantwoord, prettige dag verder!

Jammer dat we je vraag niet hebben kunnen beantwoorden. Stuur ons je vraag en we helpen je graag verder. Je kunt ons natuurlijk bellen of een berichtje sturen.

Bekijk alle vragen

Direct contact

Wij zijn via Facebook Messenger te bereiken op werkdagen van 09.00 - 21.00 uur en in het weekend van 10.00 - 17.00 uur.

We proberen je binnen 24 uur een reactie te geven.

Stuur je bericht naar Krasloten

Wij zijn telefonisch te bereiken op werkdagen van 09.00 - 21.00 uur en in het weekend van 10.00 - 17.00 uur.

We proberen je zo snel mogelijk te woord te staan.

Bel ons op 070 550 08 52 tegen normaal tarief.

Heb je je antwoord niet gevonden?

Misschien zoek je dit:

Heb je een klacht?

Heb je een klacht? Klik hier voor meer informatie over onze klachtenprocedure.

Speel bewust

Speel bewust betekent dat je je speelgedrag onder controle hebt. Je speelt met wat je kunt missen en je laat je niet in de verleiding brengen om meer in te zetten of meer loten te kopen. Meespelen mag nooit ten koste gaan van het plezier. Lees verder.


Bezoekadres

Nederlandse Loterij
Laan van Hoornwijck 55
2289 DG Rijswijk

Wil je een prijs innen? Dat kan nadat je hiervoor een afspraak hebt gemaakt. Neem hierover contact op met klantenservice.